O nas
V lekarni Most na Soči vam svetujemo in izdajamo zdravila na recept in brez recepta, medicinsko-tehnične pripomočke, prehranska dopolnila, kozmetiko, sredstva za nego in varovanje zdravja.
Veliko zdravja!
Kazalniki kakovosti
V III.poglavju Zakona o lekarniški dejavnosti ( Uradni list RS, št.85/2016, 77/2017, 73/2019) je opredeljeno področje kakovosti in varnosti v lekarniški dejavnosti.
V Lekarni Most na Soči v skladu z veljavno zakonodajo vzdržujemo in spremljamo sistem kakovosti,ki vključuje organizacijsko strukturo, postopke,procese in vire,potrebne za izvajanje lekarniške dejavnosti v skladu s standardi lekarniške dejavnosti in pravil dobre lekarniške prakse. Politiko kakovosti uporabljamo kot način vodenja v smeri nenehnega izboljševanja delovanja lekarne.
Dolgoročni cilji za ohranjanje kakovosti :
Nenehno izboljševanje naših storitev za uspešno zadovoljevanje zahtev uporabnikov.
Rast in razvoj lekarne.
Vzpostavitev učinkovitega sistema komunikacije in aktivnosti za zagotavljanje ustreznega informiranja zaposlenih in uporabnikov lekarniških storitev.
Nenehno usposabljanje in motiviranje zaposlenih.
Skrb za okolje ter za zdravo in varno delo zaposlenih.
Kakovost in varnost v lekarni zagotavljamo z :
Izvajanjem redne presoje dobre prakse z internimi strokovnimi nadzori,
posodabljanjem varnostnih protokolov in navodil za delo.
Poslovanjem s preverjenimi dobavitelji oz. veledrogerijami.
Spremljanjem odpoklicev izdelkov in vodenjem evidenc.
Nadzorom nad merilno in delovno opremo.
Rednimi validacijami aparatur in opreme v lekarni.
Spremljanjem kazalnikov kakovosti zadovoljstva uporabnikov ki jih ustno preverjamo skozi komunikacijo s pacienti in strankami .
Spremljanje in analiziranje opozorilnih nevarnih dogodkov in napak pri izvajanju lekarniške dejavnosti.
Vzpostavljenim sistemom za obvladovanje tveganj.
Kakovost in varnost zagotavljamo s kazalnikom kakovosti za naše delo to je(komplianca), ki nam pove ali smo razumljivo podali navodila za varno in učinkovito uporabo zdravila in poučili pacienta kako pravilno hrani zdravilo.